Annuleringsvoorwaarden

Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) Op deze overeenkomst zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Hierin zijn tevens de annulerings-, no-show- en (aan)betalingsvoorwaarden opgenomen. Wij werken met de volgende uitzonderingen:

Individuele kamers
Individuele kamers (met of zonder ontbijt):
• Annulering van de gehele reservering tot 2 dagen voor aankomst kosteloos.

Individuele kamers op basis van half pension:
• Bij annulering meer dan 7 dagen voor aankomst kosteloos.
• Bij annulering 3 tot 7 dagen voor aankomst berekenen wij 50% van de reserveringswaarde.
• Bij annulering 3 dagen of minder berekenen wij 100% van de reserveringswaarde.

Particuliere groepen (vanaf 10 gasten)
Annulering van de gehele groep tot 3 maanden voor aankomst kosteloos.
• Bij annulering meer dan 1 maand voor aankomst berekenen wij 35% van de reserveringswaarde
• Bij annulering meer dan 14 dagen voor aankomst berekenen wij 60% van de reserveringswaarde
• Bij annulering meer dan 7 dagen voor aankomst berekenen wij 85% van de reserveringswaarde
• Bij annulering 7 dagen of minder voor aankomst berekenen wij 100% van de reserveringswaarde

Zakelijke groepen
Annulering van gehele bijeenkomst:
• Bij annulering meer dan 2 maanden voor aankomst berekenen wij 15% van de reserveringswaarde
• Bij annulering meer dan 1 maand voor aankomst berekenen wij 35% van de reserveringswaarde
• Bij annulering meer dan 14 dagen voor aankomst berekenen wij 60% van de reserveringswaarde
• Bij annulering meer dan 7 dagen voor aankomst berekenen wij 85% van de reserveringswaarde
• Bij annulering 7 dagen of minder voor aankomst berekenen wij 100% van de reserveringswaarde
Annulering van individuele deelnemers binnen een zakelijke groep
• Uiterlijk 1 week voor aanvang ontvangen wij het definitief aantal deelnemers per bijeenkomst welke bindend is voor de factuur.
• Annulering van individuele deelnemers (tot maximaal 10% van het totale aantal deelnemers) tot 1 week voor aankomst kosteloos, van 1 week tot 3 dagen voor aankomst belasten wij 35% door, 1 dag voor aankomst belasten wij 100% van het vergaderarrangement door.